Devoluciones

El usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío y devolución serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de éste derecho.

Estimado cliente: en Perfumanía, por razones de Higiene, los perfumes usados o marcados, no pueden ser devueltos. Al recepcionar su pedido, compruebe el producto y en caso de que esté defectuoso, puede proceder a su devolución, pero sin realizar ningún manipulado en él. Ponte en contacto con nosotros enviándonos un email a la dirección perfumania@perfumesycosmeticos.net.

Para ejercer el derecho de devolución el usuario deberá ponerse en contacto con Perfumanía en el plazo especificado a través del teléfono de atención a clientes que es (+34) 647719022 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail perfumania@perfumesycosmeticos.net indicando los datos del pedido sobre el que quiere realizar la devolución. Una vez realizada esa comunicación enviará los productos de vuelta en un plazo de 15 días naturales. Una vez recibidos los productos y comprobado su estado se realizará la devolución del importe en un plazo máximo de 15 días naturales usando el mismo método que se usó cuando se realizó el pago.

Importante.

Según recoge la Ley de Ventas a Distancia, es el consumidor quien, en caso de devolución debe abonar el importe de los gastos de transporte.

Pedidos

El plazo de entrega es de 48/72 horas.

Formas de pago, precios y promociones

En nuestra web podrá realizar el pago de sus compras mediante  transferencia o contrareembolso. El pedido mínimo es de 20,00 €. En el caso del pago por transferencia el envío se hará después de haber recibido el importe de la compra en nuestra cuenta.

Advertencia Legal

Las fragancias de Perfumanía no son ni copias ni imitaciones, sino PERFUMES GENÉRICOS DE MARCA BLANCA.

Y nuestra calidad final es excepcionalmente buena.